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Les 10 rapports essentiels que tout professionnel de l’événementiel devrait générer

Rapports essentiels Goodshuffle Pro pour suivre finances, inventaire et état des projets

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Écrit par Melissa Teague
Mis à jour aujourd’hui

Cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits Goodshuffle Pro.

Il y a de fortes chances que vous soyez entré dans l’événementiel pour la créativité et l’esprit de communauté, pas pour faire des calculs. Mais en tant que chef d’entreprise, vous êtes aussi responsable de « faire les comptes » et de veiller à la croissance de votre activité.

Trouver le bon équilibre est l’un des défis les plus courants pour les pros de l’événementiel, et pour tous les petits entrepreneurs. Trouver les données dont vous avez besoin peut sembler intimidant, mais l’inverse — prendre des décisions sans savoir où en est votre entreprise — peut vous faire perdre de l’argent, du temps, et vous faire distancer par la concurrence.

Goodshuffle Pro a été conçu en pensant à cela — et en sachant que les pros de l’événementiel travaillent de longues heures et ont besoin d’accéder à leurs données rapidement. Plutôt que des rapports statiques qui prennent des heures à analyser, nos rapports dynamiques vous permettent de trouver, filtrer et personnaliser facilement les informations dont vous avez besoin.

Voici 10 des rapports les plus utiles que vous pouvez générer avec Goodshuffle Pro.

Rapports financiers

#1 : Rapport des soldes dus

Vue d’ensemble

Le rapport des soldes dus indique quels contacts et entreprises vous doivent de l’argent, depuis combien de temps, le montant actuellement dû, et le total restant à percevoir (y compris les paiements non encore arrivés à échéance). Vous pouvez regrouper le rapport pour voir les données par entreprise ou par contact, puis affiner les détails en filtrant par entreprises, contacts ou commerciaux spécifiques, ce qui facilite la consultation des informations par client ou par membre de l’équipe.

Questions clés résolues

  • Quels contacts sont en retard de paiement ?

  • Quelles entreprises me doivent de l’argent ?

  • Combien d’argent chaque entreprise me doit-elle ?

  • Depuis combien de temps chaque entreprise me doit-elle de l’argent ?

Exemple d’utilisation

Si vous travaillez souvent avec la même entreprise, vous pouvez vérifier le montant total qu’elle vous doit — même si vous avez eu plusieurs interlocuteurs différents.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Finances.

  2. Cliquez sur « Rapports » dans le menu à gauche.

  3. Cliquez sur « Soldes dus ».

  4. Modifiez le filtre « Regrouper par » en « Entreprise » pour voir les données par entreprise, ou laissez-le non filtré pour voir les données par contact.

Astuce de pro

Lorsque vous regroupez le rapport par entreprise, cliquez sur le nom d’une entreprise pour afficher un menu déroulant avec tous ses projets et les soldes dus associés.

#2 : Rapport d’activité de l’entreprise

Vue d’ensemble

Dans Goodshuffle Pro, vous disposez d’un compte financier où les fonds sont brièvement stockés après leur paiement, mais avant d’arriver sur votre compte bancaire. Le rapport d’activité de l’entreprise vous montre le statut de votre argent, du paiement du client jusqu’à votre compte bancaire externe, pour une transparence totale pendant que Stripe traite le paiement.

Questions clés résolues

  • Quand puis-je m’attendre à recevoir l’argent sur mon compte bancaire ?

  • Quels paiements clients font partie de chaque virement bancaire ?

Exemple d’utilisation

Vous avez vu qu’un gros virement est arrivé sur votre compte bancaire, mais vous ne savez pas à quels paiements clients il correspond — et pire, quels paiements clients vous attendez encore.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Finances.

  2. Cliquez sur « Activité de l’entreprise » dans le menu à gauche.

Astuce de pro

Grâce à notre partenariat avec Stripe, Goodshuffle Pro transfère l’argent sur votre compte bancaire plus rapidement que la plupart des logiciels événementiels. Mais si vous souhaitez suivre précisément le cheminement de vos virements, les statuts dans la colonne de statut vous indiquent exactement où ils en sont.

#3 : Activité client

Vue d’ensemble

Le rapport d’activité client affiche tous les paiements (en ligne et hors ligne), remboursements et litiges reçus et enregistrés sur vos projets. Vous pouvez filtrer le rapport par période, commercial, type d’activité, mode de transaction et statut de la transaction.

Questions clés résolues

  • Comment générer un rapport de commissions pour mon équipe commerciale ?

    • Qui a apporté le plus de projets à mon entreprise ?

    • Qui a généré le plus de chiffre d’affaires pour mon entreprise ?

    • Quel commercial a le plus de contrats perdus ?

  • Quel est le statut de chacune de mes transactions ?

    • Comment cela varie-t-il selon le type d’activité (ex : paiement, litige) ou le mode de transaction (ex : carte bancaire, Affirm) ?

Exemple d’utilisation

Vous avez embauché un nouveau commercial — et investi dans du stock — dans l’objectif d’augmenter le chiffre d’affaires de 30 % par rapport à l’an dernier. Pourtant, le chiffre d’affaires stagne. Vous voulez vérifier si le nouveau commercial n’atteint pas ses objectifs, ou si ce sont les employés expérimentés qui baissent en performance. Si le nouveau commercial est en difficulté, progresse-t-il au moins avec l’expérience ?

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Finances.

  2. Cliquez sur « Activité client » dans le menu à gauche.

  3. Cliquez sur « Analyse » à droite pour ouvrir le panneau d’analyse, qui affiche un résumé de toutes les activités de la liste filtrée.

Astuce de pro

Filtrez par « Type d’activité » pour voir combien de litiges et de remboursements chaque commercial a généré. Vous pouvez voir le statut de ces activités en filtrant par « Statut ».

#4 : Rapport fiscal

Vue d’ensemble

Le rapport fiscal vous donne un aperçu détaillé de toutes vos taxes. Vous pouvez générer un rapport en mode d’engagement (basé sur la date de début logistique) ou en mode de caisse (basé sur la date de paiement). Il est aussi possible de filtrer par période et plage de dates.

Questions clés résolues

  • Où puis-je exporter tous mes documents fiscaux pour mon comptable ?

  • Combien ai-je payé de taxes sur la nourriture et les boissons en 2022 ?

Exemple d’utilisation

Il reste quatre semaines avant la date limite de déclaration, et vous êtes en retard sur la préparation de vos chiffres. Vous appelez votre comptable, qui vous demande les chiffres pour la fin de la journée. Si vous ne récupérez pas rapidement vos informations, votre entreprise risque un contrôle fiscal et des conséquences sérieuses.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Finances.

  2. Cliquez sur « Rapports » dans le menu à gauche.

  3. Cliquez sur « Taxes ».

Rapports d’inventaire

#5 : Rapport de conflit d’inventaire

Vue d’ensemble

Le rapport de conflit d’inventaire vous indique quels projets risquent d’être en surbooking. Goodshuffle Pro signale pour vous les conflits, les risques de conflit et les sous-locations :

  • Un conflit apparaît sur un projet qui est en surbooking, ce qui vous indique où agir.

  • Un risque de conflit vous alerte que vous risquez un surbooking, mais que ce n’est pas encore le cas.

  • Une icône de sous-location vous indique que vous avez emprunté du matériel à un autre professionnel du secteur pour répondre à la demande (par exemple, vous pouvez emprunter 25 chaises supplémentaires à un fournisseur voisin si vous n’avez pas la quantité nécessaire pour un événement à venir).

Questions clés résolues

  • Quels projets nécessitent une action pour éviter le surbooking ?

  • Quels projets ne sont pas encore en surbooking, mais pourraient l’être si de nouveaux devis sont signés ?

  • Sur quels projets suis-je en train de sous-louer du matériel ?

Exemple d’utilisation

Vous vous préparez pour l’un de vos week-ends les plus chargés de l’année et vous voulez être sûr que tous vos clients recevront ce qu’ils ont commandé. Vous générez ce rapport dès le lundi pour avoir le temps de sous-louer des articles ou de trouver d’autres solutions pour chaque conflit.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Projets.

  2. Cliquez sur « Modifier les colonnes » en haut à droite.

  3. Cliquez sur le menu déroulant « Exécution ».

  4. Cochez la case « Alertes d’inventaire ». Cela ajoute « Alertes d’inventaire » comme colonne personnalisée dans la vue de vos projets.

Astuce de pro

En bas du panneau latéral gauche, vous pouvez facilement filtrer par type d’alerte d’inventaire. Par exemple, vous pouvez filtrer pour ne voir que les projets avec un conflit d’inventaire confirmé — ceux où vous savez qu’une action est nécessaire. Ou bien filtrer pour ne voir que les projets avec un risque de conflit, afin d’évaluer le niveau de risque lié à vos dernières propositions commerciales.

#6 : Rapport de chiffre d’affaires de l’inventaire

Vue d’ensemble

Le rapport de chiffre d’affaires de l’inventaire vous montre combien de chiffre d’affaires brut chaque article a généré pour votre entreprise au fil du temps, afin de vous aider à prendre de meilleures décisions d’achat en fonction de vos articles les plus performants.

Questions clés résolues

  • Combien d'argent mes articles ont-ils rapporté au fil du temps ?

  • Quels articles devrais-je envisager d’acheter en plus grande quantité ?

  • Quels articles devrais-je envisager de retirer de mon stock ?

Exemple de cas d’utilisation

Votre saison chargée est terminée et vous êtes maintenant dans l’optique de clôturer cette année tout en préparant la suivante. Vous souhaitez apporter quelques changements à votre sélection d’inventaire, mais vous ne savez pas vraiment par où commencer. Grâce à ce rapport, au lieu de vous fier uniquement aux tendances du moment ou à ce que font vos concurrents, vous pouvez voir à quelle fréquence vos produits ont été loués et combien (ou peu) de revenus ils ont généré.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Inventaire.

  2. Cliquez sur l’icône « Gérer la mise en page ».

  3. Cliquez sur le menu déroulant « Utilisation & Revenus ».

  4. Cochez la case « Revenu brut ».

Astuce

Cliquez sur l’onglet Utilisation d’un article d’inventaire pour voir les revenus et l’utilisation prévus et passés pour cet article. Cela vous donne encore plus d’informations sur la performance passée d’un article, et sur ce à quoi vous pouvez vous attendre à l’avenir.

#7 : Rapport sur la quantité d’inventaire

Vue d’ensemble

Le rapport sur la quantité d’inventaire vous montre quels articles d’inventaire, et en quelle quantité, sont utilisés sur des commandes signées avec livraisons pendant une période donnée.

Questions clés traitées

  • Combien d’exemplaires d’un article sortent sur une période donnée ?

  • Quels articles devrais-je envisager d’acheter en plus grande quantité ?

Exemple de cas d’utilisation

Supposons que votre équipe commerciale constate une augmentation des demandes concernant vos chaises crossback. Vous souhaitez maintenant savoir combien de ces chaises sont réellement réservées sur des contrats signés. Avec ce rapport, vous pouvez voir combien de vos chaises crossback sortent pour des événements dans les 60 prochains jours. Vous comprenez ainsi mieux la demande, ce qui peut guider vos futurs achats. Si vous louez régulièrement ces chaises à un rythme élevé, cela peut indiquer qu’il serait judicieux d’en acheter davantage.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Inventaire.

  2. Cliquez sur l’icône « Gérer la mise en page ».

  3. Cliquez sur le menu déroulant « Utilisation & Revenus ».

  4. Cochez la case « Qté réservée ».

  5. Filtrez les dates selon vos besoins.

Rapports de projet

#8 : Rapport de suivi des tâches

Vue d’ensemble

Le rapport de suivi des tâches vous montre combien de tâches attribuées sur un projet ont été réalisées, afin que vous puissiez facilement voir ce que votre équipe a accompli et ce qu’il lui reste à faire.

Questions clés traitées

  • Quelle a été la productivité de mon équipe sur un projet donné ?

Exemple de cas d’utilisation

C’est votre premier week-end très chargé après la basse saison. Non seulement vous avez plusieurs événements en même temps, mais vous recevez aussi de nombreuses nouvelles demandes. Vous voulez vous assurer que votre équipe commerciale et votre équipe d’entrepôt sont dans les temps, mais vous savez qu’ils sont un peu rouillés après une période plus calme. Utilisez cette vue pour voir l’avancement de votre équipe sur chaque projet afin de savoir quand relancer une tâche, et auprès de qui.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Projets.

  2. Cliquez sur « Modifier les colonnes » en haut à droite.

  3. Cliquez sur le menu déroulant « Autre ».

  4. Cochez la case « Suivi des tâches ».

  5. Triez la colonne selon l’avancement des tâches sur la page des projets.

Astuce

Ouvrez le projet concerné depuis la page des projets, puis cliquez sur « Tâches » en haut à droite pour voir quelles tâches ont été réalisées et à quelle date.

#9 : Rapport de préparation

Vue d’ensemble

Le rapport de préparation vous donne une vue d’ensemble de l’avancement de votre processus de préparation pour un événement. Ce processus est personnalisable par vos soins et peut inclure la préparation, la livraison, l’exécution, la reprise et/ou le retour d’un événement.

Questions clés traitées

  • Où en sommes-nous dans le processus de préparation d’un événement ?

  • Mon équipe a-t-elle officiellement marqué la préparation comme « terminée » pour un événement ?

  • Y a-t-il des notes spécifiques concernant cet événement que mon équipe ou moi devrions connaître ?

Exemple de cas d’utilisation

Votre équipe d’entrepôt est en train de gérer plusieurs événements sur quelques jours. Vous souhaitez suivre leur avancement pour vous assurer que tout se passe comme prévu — et, si ce n’est pas le cas, vous laisser le temps d’intervenir si besoin. Ce rapport vous permet de voir clairement le statut de chacun de vos projets afin de savoir quels événements nécessitent votre attention.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Projets.

  2. Cliquez sur « Modifier les colonnes » en haut à droite.

  3. Cliquez sur le menu déroulant « Préparation ».

  4. Cochez les cases à côté de « Feuille de préparation », « Statut de préparation » et « Notes de préparation ».

Astuce

Vous pouvez affiner les détails grâce aux filtres sur la gauche. Choisissez une période, un client spécifique, et plus encore.

#10 : Rapport sur la valeur des contrats

Vue d’ensemble

Le rapport sur la valeur des contrats vous montre la valeur totale du contrat de chacun de vos projets. Vous pouvez facilement trier cette colonne pour voir quels événements sont les plus rentables — ou les moins.

Questions clés traitées

  • Quelle est la valeur totale des contrats de mes événements à venir ?

  • À quelle étape du processus de vente se trouvent mes contrats les plus importants ?

Exemple de cas d’utilisation

Vous préparez votre stratégie pour atteindre de gros objectifs de chiffre d’affaires d’ici la fin de l’année, et vous voulez vérifier si vos chiffres sont sur la bonne voie. Pour avoir une vue d’ensemble de vos projets à venir et de ce qu’ils vont rapporter à votre entreprise, vous pouvez utiliser ce rapport pour repérer vos plus gros contrats, ainsi que l’étape du processus de vente à laquelle ils se trouvent. Si vos contrats les plus importants sont encore à l’étape « Devis envoyé », cela peut être le moment d’ajouter une touche personnelle.

Comment le trouver dans Goodshuffle Pro

  1. Cliquez sur l’onglet Projets.

  2. Cliquez sur « Modifier les colonnes » en haut à droite.

  3. Cliquez sur le menu déroulant « Ventes ».

  4. Cochez la case « Total du contrat ».

Astuce

Vous pouvez survoler le titre de la colonne « Total du contrat » pour voir la somme totale des valeurs de contrat pour tous les projets affichés. Ce total s’ajuste selon les filtres appliqués.


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Clause de non-responsabilité : Cet article a été traduit à l’aide de l’IA. Pour toute question ou clarification, contactez-nous via la bulle de chat en bas de votre écran.

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