Centre de ressources sur les litiges
Conseils pour gérer les litiges de paiement dans Goodshuffle Pro, notamment comment prévenir, répondre et résoudre les rétrofacturations.
Comment gérer un litige si j'avais l'intention de rembourser le client ?Voici les bonnes pratiques pour les clients ayant contesté des frais alors qu’un remboursement était prévu.
Comment puis-je supprimer les litiges perdus de mon compte « Litiges de paiement en attente » dans QuickBooks Online ?Découvrez comment supprimer les litiges perdus de votre compte QuickBooks Online via une écriture de journal.
Litiges 101Un aperçu du fonctionnement des litiges
Fonctionnement des frais de litige et où les consulterDécouvrez comment trouver et suivre les frais de litige Stripe dans votre compte Goodshuffle Pro.
Accepter ou contrer les litiges
Litiges ACHLes litiges ACH diffèrent des litiges par carte et ne peuvent pas être contestés via Stripe.
Que dois-je faire si mon client annule ou retire sa contestation ?Découvrez quoi faire si un client annule ou retire une contestation de paiement, et pourquoi il reste important de fournir des preuves.
Où soumettre des preuves pour les litiges dans Goodshuffle ProDécouvrez comment trouver et soumettre des preuves pour un litige de paiement dans Goodshuffle Pro.
Comment puis-je consulter les preuves que j'ai soumises pour un litige ?Voici comment consulter les preuves soumises lors de l'examen d'un litige.
Preuves Goodshuffle Pro et autres éléments de preuveComprenez quelles ressources Goodshuffle Pro peut vous offrir pour rassembler des preuves.
Répondre aux litiges pour « paiement en double »Découvrez comment contester des litiges pour paiements en double en soumettant les preuves requises dans Goodshuffle Pro.
Contester les litiges pour « Produit non reçu »Préparer des preuves à soumettre aux banques pour examen
Contester les litiges pour « Crédit non traité »Préparer des preuves à soumettre aux banques pour examen
Contrer les contestations pour « fraude »Découvrez comment répondre et soumettre des preuves pour les litiges signalés comme frauduleux dans Goodshuffle Pro.
Contester les litiges pour « produit inacceptable »Préparer des preuves à soumettre aux banques pour examen
Contester des litiges « généraux »Préparation des preuves à soumettre aux banques pour examen.
Contrer les litiges pour « paiement non reconnu »Préparer des preuves à soumettre aux banques pour examen
Comment formater des documents et des images à télécharger pour les litigesSpécifications et exigences des preuves nécessaires pour présenter le meilleur dossier
Contester les litiges pour « abonnement annulé »Préparer des preuves à soumettre aux banques pour examen
Meilleures pratiques pour éviter les litigesVoici quelques suggestions pour atténuer les risques qu’une accusation soit contestée.