Questions fréquemment posées
Réponses aux questions les plus fréquemment posées
Stripe
Trouvez des réponses aux questions courantes sur Stripe.
Questions fréquemment posées sur StripeDécouvrez les frais Stripe via Goodshuffle Pro, y compris si vous les répercutez sur vos clients.
Acheter maintenant, payer plus tard : Foire aux questions (FAQ)Découvrez comment fonctionne l’option Acheter maintenant, payer plus tard (via Affirm) dans Goodshuffle Pro : éligibilité, frais, remboursem
Quelle est la différence entre les différentes dates de mon projet ?Comment comprendre et utiliser au mieux les différentes dates de votre projet.
Comment puis-je modifier une seule période de location sur mes projets ?Voici comment modifier la date d’un seul groupe de postes sur vos événements.
Comment puis-je modifier toutes les dates de mon projet en même temps ?Voici comment ajuster toutes les dates de vos projets, des événements aux services horaires et à la logistique !
Comment puis-je voir toutes les livraisons et enlèvements avec des informations sur ces événements ?Voici comment vous pouvez voir toutes les livraisons et ramassages au cours d'une journée avec des colonnes personnalisées sur votre liste de projets.
Comment savoir quand un projet est livré ou installé ?Découvrez comment confirmer votre livraison ou installation avec des fiches numériques.
Pourquoi ne puis-je pas modifier les articles dans l’exécution ?Voici pourquoi vous ne pouvez pas modifier tous les articles dans l'exécution.
Comment puis-je mettre à jour les tarifs d’un contrat avec mes prix actuels ?Vous avez modifié vos prix ? Mettez-les à jour rapidement avec les tarifs actuels.
Comment puis-je filtrer mes projets en fonction de la personne à qui ils ont été attribués ?Voici comment filtrer votre liste de projets par membres de l'équipe assignés.
Centre de messagerie : questions fréquemment poséesObtenez des réponses rapides sur le fonctionnement du Centre de messages dans Goodshuffle Pro.
Les personnes en copie (CC) sur les messages seront-elles incluses lors d'une réponse ?Découvrez si les clients et autres destinataires en CC recevront les réponses suivantes dans un fil de discussion sur Goodshuffle Pro.
Comment ajouter des destinataires en copie (CC) dans un message ?Voici comment ajouter plusieurs destinataires à vos messages.
Comment puis-je ajouter mes liens de réseaux sociaux à ma signature d’e-mail ?Voici comment ajouter vos liens de réseaux sociaux à votre signature d'e-mail.
Quelle est la différence entre le thème d’e-mail par défaut et le thème Lite ?Aperçu des e-mails par défaut et allégés
Comment créer ou modifier une signature d’e-mail personnalisée ?Découvrez comment adapter votre signature d'e-mail à votre marque.
Que sont les jetons de personnalisation ?Découvrez comment personnaliser rapidement vos modèles de messages.
Comment puis-je modifier un message par défaut dans Goodshuffle Pro ?Voici comment personnaliser les modèles d'e-mails envoyés depuis votre compte Goodshuffle Pro.
Comment puis-je afficher tous les modèles de messages par défaut de Goodshuffle Pro ?Découvrez où consulter et modifier chaque message email généré par le système.
Comment puis-je envoyer un devis au wedding planner pour qu’il le vérifie ?Voici comment communiquer avec un organisateur de mariage tout en gardant un autre nom comme client.
Comment puis-je vérifier si un e-mail dans le Centre de messages a été livré ?Voici comment vérifier le statut de livraison d’un e-mail dans le Centre de messages.
Quelle est la différence entre un devis, une facture et un contrat ?Découvrez la différence entre devis, facture et contrat dans Goodshuffle Pro, et quand utiliser chaque modèle.
Comment puis-je ajouter rapidement les horaires de livraison à un message ?Voici comment utiliser les jetons de personnalisation pour ajouter vos délais de livraison à un e-mail.
Comment puis-je ajouter un fichier à mes conditions générales ?Voici comment inclure un lien vers un PDF, JPEG ou autre document dans vos modèles de conditions générales.
Comment supprimer un modèle de message ?Voici comment supprimer un modèle de message dans Goodshuffle Pro.
Comment puis-je configurer le transfert d’e-mails ?Découvrez comment transférer certains e-mails Goodshuffle Pro à vos collègues via Gmail ou Outlook.
Comment puis-je modifier un modèle d’e-mail personnalisé ?Découvrez comment modifier vos modèles d'e-mails automatisés dans Goodshuffle Pro.
Créer des alias d’e-mail avec GmailDécouvrez comment utiliser les alias Gmail et des filtres personnalisés pour organiser et gérer efficacement votre boîte de réception.
E-mails automatisés et manuels envoyés aux clientsCertains e-mails sont envoyés automatiquement aux clients, d'autres après une action. Voici comment fonctionne l'e-mail dans Goodshuffle Pro
En quoi cette assurance est-elle différente de l’assurance de mon entreprise ?Cet article présente les principales différences entre l'assurance intégrée et l'assurance d'entreprise.
Foire aux questions sur l’assurance événementielleVoici un aperçu des questions, préoccupations et idées reçues les plus courantes sur l'assurance événementielle.
Quelle est la différence entre l’assurance responsabilité civile de l’organisateur d’événement et l’assurance « inland marine » ?Découvrez la différence entre l'assurance responsabilité d'organisateur d'événements et l'assurance transport intérieur.
Qu’est-ce que l’assurance responsabilité civile de l’organisateur d’événement et que couvre-t-elle ?Voici plus d'informations sur ce que couvre l'assurance responsabilité civile pour organisateur d'événements.
Qu’est-ce que l’assurance Inland Marine et que couvre-t-elle ?Voici ce que couvre l'assurance maritime intérieure pour votre entreprise.
Qui est le point de contact pour les clients ayant souscrit une assurance événementielle ?En savoir plus sur les contacts disponibles pour vos clients après l'achat d'une assurance événement.
Comment désactiver l’assurance événementielle dans mon compte ?Découvrez comment désactiver l'assurance événement dans votre compte Goodshuffle Pro.
Que voit votre client lors de l'achat d'une assurance événementielle ?Découvrez ce que voient vos clients lorsqu'on leur propose une assurance événement lors du paiement sur Goodshuffle Pro.
Quelle est la différence entre une renonciation aux dommages et une assurance « Inland Marine » ?Découvrez la différence entre la garantie dommages et l'assurance maritime intérieure avec l'assurance responsabilité organisateur d'événeme
Qu'est-ce que ViCoverage et comment initier une demande d'indemnisation ?En savoir plus sur ViCoverage, comment déposer une réclamation et les documents nécessaires.
Comment contrôler quels clients voient l’option d’assurance ?Découvrez comment choisir quels clients peuvent souscrire une assurance événement lors du paiement sur Goodshuffle Pro.
Puis-je exiger que mes clients souscrivent une assurance ?Découvrez comment exiger que les clients achètent une assurance événementielle dans Goodshuffle Pro.
Foire aux questions sur le code-barresCet article répondra aux questions fréquentes sur le système de codes-barres de Goodshuffle Pro.
Comment puis-je voir les tags sur mes produits ?Découvrez comment utiliser la colonne personnalisée « Tags » pour voir rapidement les tags associés à vos éléments.
Exécution mobile : Foire aux questions (FAQ)Cette FAQ répond aux questions courantes sur la numérisation, la synchronisation d'équipe et la configuration.
Inventaire avancé : Foire aux questionsObtenez des réponses rapides sur l’inventaire avancé : codes-barres, scan rapide, impression d’étiquettes et processus de préparation.
Comment puis-je télécharger un récapitulatif de tous les transferts vers mon compte ?Voici comment vérifier si des fonds ont été transférés sur votre compte, le montant et la date du transfert.
Questions fréquentes sur la vérification StripeDécouvrez pourquoi votre vérification Stripe peut être refusée et comment la résoudre rapidement.
FAQ fiscaleFoire aux questions sur les types de taxes/questions fiscales.
Questions Fréquemment Posées sur l'Authentification à Deux Facteurs (2FA)Restez en sécurité avec la 2FA ! Cette protection supplémentaire sécurise votre compte Goodshuffle Pro en demandant un code de vérification
Comment contrôler l’affichage du responsable commercial sur les projetsDécouvrez comment afficher ou masquer le nom, l’email et le téléphone du commercial sur vos devis et factures, globalement ou par projet.
Questions fréquemment posées (FAQ) sur Goodshuffle Pro LiteObtenez des réponses rapides sur Goodshuffle Pro Lite : mises à niveau, facturation, limites de fonctionnalités, etc.
Goodshuffle Pro Lite vs. Standard : Quelle est la différence ?Découvrez comment Goodshuffle Pro Lite se compare à Goodshuffle Pro Standard
Comment passer de Goodshuffle Pro Lite à StandardDécouvrez comment accéder à des fonctions avancées comme le code-barres, la sous-location et les droits d’équipe en passant à l’offre Lite.